Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
Les principaux domaines d'expertise de la structure sont l'accueil, l'orientation et la sensibilisation des particuliers, la lutte contre la précarité énergétique, l'amélioration thermique des logements et des copropriétés, l'adaptation de l'habitat et du cadre de vie au vieillissement et au handicap ou encore la mobilisation du parc privé à vocation sociale. Dans le cadre d'un remplacement maternité, vous exercerez au sein du pôle RH, Administratif et financier, placé sous la responsabilité de la directrice adjointe et dont l'objectif est d'accompagner les particuliers dans la réalisation de leurs projets d'amélioration de l'habitat. En charge de l'accueil pour l'ensemble de la structure, vous connaissez les missions et actions proposées et êtes en capacité de renseigner et/ou orienter les demandeurs. Vous participez également aux actions de communications de la structure en fonction des demandes des différents services. Vous aurez notamment pour missions de : * Accueillir les particuliers au téléphone, en ligne ou en agence * Réaliser un contact de 1er niveau * Créer les dossiers dans nos outils métiers, adresser les liste de pièces pour permettre l'étude du dossier [...]
